Garantía

¡Bienvenido a nuestro programa de garantía de productos!

Estamos encantados de que esté considerando nuestros productos. Tenga la seguridad de que todos nuestros productos vienen con una sólida garantía de doce (12) meses . Esta garantía se extiende a todos los productos.

Al recibir su pedido, le recomendamos que inspeccione la calidad de los artículos. Si nota alguna inquietud, comuníquese con nosotros dentro de los 30 días posteriores a la entrega .

Qué está cubierto:
Nuestra garantía abarca defectos de material o mano de obra.

Cómo reclamar:
Para iniciar un reclamo de garantía, simplemente comuníquese con nuestro equipo de experiencia del cliente de inmediato en hello@phonecasefor.com . Incluya su número de pedido junto con dos fotografías que ilustren el defecto. Reemplazaremos rápidamente el artículo defectuoso por uno nuevo del mismo modelo, sin coste adicional para usted.

Recuerde que solo podemos aceptar devoluciones después de una comunicación previa con nuestro Equipo de Atención al Cliente.

Qué no está cubierto:
Es importante tener en cuenta que nuestra garantía no cubre problemas que surjan de:

- Caídas accidentales
- Instalación incorrecta (como aplicación de protector de pantalla)
- Desgaste normal
- Alteraciones intencionadas
- Productos no fabricados por nosotros
- Artículos comprados a proveedores no autorizados.
- Mal uso o manipulación inadecuada
- Robo o pérdida del producto

Esperamos que esto le aclare nuestra cobertura de garantía. Si tiene más preguntas o inquietudes, no dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Su satisfacción es nuestra prioridad!